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Políticas de Calidad
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ABSTI S.A. mantiene un claro compromiso con la prestación de servicios de alta Calidad
a sus clientes y asume la responsabilidad de mejorar de manera continua la eficacia de
su sistema de gestión y crear el ambiente propicio para el desarrollo de sus recursos humanos.
La Dirección de ABSTI S.A. manifiesta su compromiso con la Calidad a través de la presente
Política de Calidad, que se compromete a difundir a todos los niveles de la organización,
y a proporcionar los recursos necesarios para su cumplimiento.
La compañía y todos sus integrantes se comprometen a respetar y difundir los siguientes principios:
1) Satisfacción de los clientes:
A través del entendimiento de sus necesidades presentes y futuras y el desarrollo de software y
servicios con alto valor agregado que logre mejorar la rentabilidad y eficiencia de los clientes.
2) Mejora Continua:
Como pilar fundamental para alcanzar la excelencia y eficiencia en el desarrollo de las soluciones
para nuestros clientes. Retroalimentada por las lecciones aprendidas en los proyectos y en los procesos de mejora.
3) Experiencia y Responsabilidad:
La idoneidad y conocimientos de nuestros recursos humanos es prioridad para La Dirección; por lo
que se compromete a capacitar y lograr la sinergia en el grupo de trabajo, que favorezca el traspaso de
los conocimientos entre todos los colaboradores. Ser responsables y éticos en el desarrollo de nuestro
servicio, con los recursos humanos y con la sociedad en su conjunto.
4) Crecimiento y Desarrollo:
Es importante lograr un crecimiento ordenado y continuo que lleve a un desarrollo sostenido que
no ponga en peligro la continuidad de la compañía.
5) Investigación y Desarrollo
Como actividad central de ABSTI para lograr estar siempre a la vanguardia, con las últimas tendencias
del mercado.
El establecimiento de esta Política es responsabilidad de la Dirección y su cumplimiento requiere
el compromiso y responsabilidad de cada uno de los colaboradores de ABS TI S.A. Esta política
entra en vigencia a partir del día 1 de julio de 2009.
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